A MetaMask, anteriormente Consensys Software Inc, é a maior plataforma financeira self-custodial do mundo, oferecendo às pessoas um único lugar para guardar, gastar, economizar e fazer seu dinheiro crescer em ativos cripto e tradicionais. A empresa está construindo a plataforma de consumo onde isso acontece, reunindo pagamentos, poupança, investimentos e ativos digitais em uma experiência integrada e fluida. Tendo crescido a partir da carteira self-custodial mais amplamente utilizada do mundo, a MetaMask oferece aos usuários controle direto sobre seu dinheiro e ativos, com alcance em aproximadamente 190 países. A MetaMask desempenhou um papel fundamental no crescimento do Ethereum desde 2016. Hoje, a MetaMask está no centro da economia blockchain, construindo o sistema operacional para o Open Money e colocando as pessoas em total controle de suas vidas financeiras.
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Na MetaMask, nos esforçamos para oferecer o melhor atendimento e atenção à nossa comunidade. Estamos indo além ao fazer parceria com a VillageDAO para oferecer uma experiência adicional de suporte ao cliente, com uma abordagem que coloca a comunidade em primeiro lugar. A partir de hoje, você pode conversar diretamente com um especialista MetaMask verificado na VillageDAO, alguém que conhece, adora e usa nossa carteira e portfolio dapp com frequência.
O que é a VillageDAO?
A VillageDAO é um protocolo descentralizado de sucesso comunitário que capacita e recompensa membros engajados da comunidade para oferecer suporte em nome de produtos e serviços web3. A plataforma foi criada para atender às crescentes necessidades dos usuários, aproveitando os membros mais engajados e influentes da comunidade MetaMask. Estamos animados em participar dessa abordagem inovadora e nativa do web3, oferecendo a você uma nova forma de receber suporte da MetaMask.
Como funciona para mim como usuário da MetaMask?
Como usuário da MetaMask, se você tiver alguma dúvida, pode usar a VillageDAO para enviar sua pergunta e começar a conversar com um especialista MetaMask designado para resolvê-la. Saiba mais sobre a VillageDAO e como ela funciona aqui.
O primeiro passo no atendimento ao cliente descentralizado
Estamos animados em trabalhar com uma plataforma que utiliza uma abordagem web3-first para a resolução de problemas, combinando uma experiência de chat com suporte comunitário descentralizado. Seja você novo na MetaMask ou um usuário experiente, convidamos você a explorar a VillageDAO e vivenciar em primeira mão o futuro do sucesso do cliente. Nossos canais de suporte habituais continuarão disponíveis — agora você pode escolher o que funciona melhor para você.
Experimente hoje e nos diga o que você acha!
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